2020年“雙節”假期第四天,古都開封迎來疫情之後遊客高峰。10月4日,記者從市文廣旅局獲悉,截至4日15時,全市總接待量95.8萬人次,同比恢復98%;旅遊綜合收入5.89億元,同比恢復93.6%;全市星級飯店平均客房出租率為96.2%,與去年基本持平,開元、航天等星級酒店今日客房爆滿。

今年國慶中秋假期期間,遊客對自駕遊、定制遊、小團遊等形式更加熱衷,城市探索、鄉村遊、紅色旅遊、親子遊等主題深受青睞。長假第四天,全市人如海、花如潮,主要景區為即將到來的中國開封菊花文化節提前布展,主景觀花卉造型吸引大量遊客駐足觀賞。人們紛紛在旅途中抒發家國情懷,身著宋裝手持國旗的遊客隨處可見,全市景區被紅色的國旗和各色菊花包圍,城市氛圍清新、溫暖,且極具開封特色,受到本地市民和外地遊客的高度好評。
“雙節”期間,我市旅遊市場回暖勢頭強勁,5A級景區清明上河園、4A級景區萬歲山接待量恢復將近九成,4A級景區啟封故園實現同比增長。文旅融合發展帶給遊客更多新體驗,開封城墻、雙龍巷、七盛角等歷史文化街區備受青睞,以愛思嘉農業嘉年華為代表的鄉村遊成為今年雙節假期的“黑馬”,蘭考黃河東壩頭是自駕遊的主要目的地,吸引了大量遊客前來體驗和感受黃河文化。
在這個特殊的2020年,開封旅遊相關工作防疫常態化,安全旅遊有保障。

防疫常態化
防疫不放松,科技賦能保障遊客安全。為進一步做好服務,我市各景區堅持常態化疫情防控工作不放松,讓公眾出行及旅遊舒心、安心。
為更好地做好疫情防控工作,按照上級要求,中小學生在雙節期間不離開本市,高校限制外出旅遊,我市的親子遊、學生遊受到一定影響。加之暑假期間,我市主要景區試行憑學生證免門票的優惠政策,吸引了大量學生和家長入園遊玩,在一定程度上降低了“雙節”期間的旅遊熱度。
親子遊、學生遊提前分流。為更好地做好疫情防控工作,按照上級要求,中小學生在雙節期間不離開本市,高校限制外出旅遊,我市的親子遊、學生遊受到一定影響。加之暑假期間,我市主要景區試行憑學生證免門票的優惠政策,吸引了大量學生和家長入園遊玩,在一定程度上降低了“雙節”期間的旅遊熱度。
智慧旅遊,分時預約。此外,各景區引入智慧化手段保障遊客參觀體驗。我市4A級以上旅遊景區實施分時預約制度,嚴格控制入園遊客不超過景區最大承載量的75%,做到“無預約不旅遊”,以更精細化、智慧化的管理,保障公眾出遊安全,並以更豐富的文旅供給推動旅遊市場復蘇。
安全旅遊有保障
排查安全隱患,保障旅遊安全。為深刻汲取山西省太原市臺駘山景區重大火災事故教訓,市文旅局組成七個工作組,由縣級領導帶隊,重點組織對景區、公共文化場館等進行安全情況排查。文化市場執法機構下沈一線,全天累計出動執法人員368人,共檢查旅行社及其分支機構11家;旅遊景區15家次;旅遊團隊2個;互聯網上網服務營業場所57家;檢查娛樂場所14家;檢查演出場所1家,發現並處理問題8個。
全力保障旅遊,提升城市大環境。與此同時,市文廣旅局、市城管局、市公安局、市市場監管局、市交通運輸、市交警支隊等部門各司其職,在高速路口、火車站、高鐵站、景區周邊、市區80多個重點路口增派警力,加強現場疏導,按照預案適時啟動交通管制措施。城區景區投入安保警力580余人,全力保障假日旅遊,往年出現的進城難、行車難、停車難等問題得到有效緩解,城市大環境顯著提升。
加強監管咨詢,提高服務意識。此外,截至10月4日,市質監所接到投訴2起,均得到妥善解決。受理1起旅遊咨詢,也認真給予答復。(記者 嶽蔚敏)